GK Publisher - шаблон joomla Новости
Министерство труда и
социального развития Ростовской области

Реализация комплекса мер Ростовской области по развитию эффективных практик социального сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи

Реализация Комплекса мер по социальному сопровождению семей с детьми в Ростовской области, получившего финансовую поддержку Фонда поддержки детей в трудной жизненной ситуации

 

                 В 2016-2017 г.г. ГБУСОН РО «СРЦ г. Ростова-на-Дону» является   соисполнителем Комплекса мер по социальному сопровождению семей с детьми в Ростовской области, получившего финансовую поддержку Фонда поддержки детей в трудной жизненной ситуации.

         Цель Комплекса - профилактика социального сиротства, содействие    семьям с детьми в решении медицинских, психологических, педагогических,

юридических и социальных проблем, повышение качества их жизни, уровня  социального обслуживания, в интересах предупреждения и преодоления семейного неблагополучия, сохранения семьи для ребенка, повышение качества социальной помощи семьям с детьми, уровня ее доступности и результативности.

                 В рамках данной работы обучены специалисты   по направлениям: «Внедрение эффективных практик работы в сфере профилактики семейного неблагополучия, отказов от новорожденных, предупреждения социального сиротства», «Мобильные бригады помощи семьям с детьми», «Социальное сопровождение семей, находящихся трудной жизненной ситуации».

         Реализация региональной модельной программы социального сопровождения семей способствует сохранению и восстановлению среды, благоприятной для воспитания ребенка, позволяет обеспечить право ребенка жить и воспитываться в семье, позволяет:

- увеличить долю семей, получивших необходимую помощь и вышедших из трудной жизненной ситуации, в процессе социального сопровождения от общей численности семей, проживающих на территории Ростовской области;

        - минимизировать случаи отказов от новорожденных детей;

- снизить численность детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воспитывающихся в учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

         - снизить численность детей, возвращенных в учреждения для детей-сирот из замещающих семей;

        - увеличить охват населения информацией о положительном опыте.

         Служба социального сопровождения, созданная в СРЦ, осуществляет выявление семей с детьми, нуждающихся в социальном сопровождении, производит первичный выход в семью с целью обследования, определяет проблемы, риски и ресурсы семьи, мотивирует семью к сотрудничеству, оформляет Договор о социальном сопровождении, реализует мероприятия индивидуальной программы социального сопровождения.

         Служба работает в активном и непременно дружественном взаимодействии с семьей, как необходимом условии для эффективного разрешения трудных жизненных ситуаций.   Работающие там специалисты работают на сохранение семейных связей, взаимодействуя с учреждениями здравоохранения, образования, культуры, службами занятости населения, НКО, обучают родителей различным приемам коммуникации, консультируют по вопросам развития ребенка, организуют возможность дневного пребывания, словом, оказывают самую разностороннюю помощь.

                   За 2016-2017г. заключены соглашения на социальное сопровождение с 45 семьями, оказана помощь в оформлении документов, содействие в получении медицинской помощи, содействие в трудоустройстве, содействие в оформлении ребенка в ДОУ, содействие в получении юридической помощи, содействие в получении натуральной помощи, содействие в зачислении детей в спортивные секции, все семьи привлекались к участию в досуговых мероприятиях.

                   Для выполнения перечня основных мероприятий Комплекса мер по социальному сопровождению семей с детьми в Ростовской области, в ГБУСОН РО «СРЦ г.Ростова-на-Дону» были реализованы различные технологии и социальные практики:

                          Создание видеостудии для подростков «Давайте вместе раскрасим мир», «Мини-техноцентра» для поисковой деятельности с использованием фото-видеоателье.

                 На базе отделения социальной реабилитации ГБУСОН РО «СРЦ г.Ростова-на-Дону» создан и действует медиапроект соуправления «Радужный город» - новая эффективная форма работы на основе поддержки, сотрудничества и сплочения детей и взрослых с целью успешной социализации несовершеннолетних в обществе, реализации «трудных» подростков в рамках тех или иных социальных ролей. В рамках проекта соуправления «Радужный город» функционирует медиа-центр «Радуга FM» (радио, фото и видео студия), минитипография по выпуску «Радужной газеты», кино-клуб «Радуга-фильм». Главной целью проекта является вовлечение воспитанников во все сферы жизнедеятельности Центра и создание условий для повышения уровня социальной активности, самоорганизации и самореализации через различные виды деятельности.

         В проекте за время его работы приняли участие 87 несовершеннолетних, все ребята участвуют в деятельности «Радужного города» - выбран мэр города, заместители мэра по труду, по образованию, по культуре, по спорту, редакционная коллегия радио «Радуга FM», редакционная коллегия «Радужной газеты», у каждого ребенка есть свои обязанности. Проведено 60 радиопередач, выпущено 11 номеров газеты, 9 видеороликов, 5 презентаций, 200 листовок, брошюра «Социальная реабилитация несовершеннолетних посредством реализации медиа-проекта «Радужный город» (100 экземпляров).

                   В 2017 г. в рамках проектов проведены различные мероприятия, такие как инаугурация мэра «Радужного города», «Посвящение в жители Радужного города», детская экологическая конференция «Эта Земля твоя и моя», творческий конкурс «Ландшафтный дизайн», акция «От всего сердца», интеллектуальная игра «Что, где, когда?», акция Арт-студии по аквагриму «Радужные маски», конкурс рисунков на асфальте «Мы на свет родились, чтобы радостно жить», мини-проект «Когда труд бывает радостью», конкурс рисунков на асфальте «Детство – это ты и я», жители «Радужного города» взяли опеку над семьей шотлендского пони в

Ростовском зоопарке и др. Все мероприятия организованы детьми под руководством советников из числа педагогов отделения, непосредственно закрепленных за определенным направлением деятельности.

                   Отмечены положительные результаты – повысилась успеваемость в школе, заинтересованность в освоении школьных предметов, усилился интерес к чтению книг.

                  Многие родители замечают позитивные изменения в поведении детей, сознательный отказ от вредных привычек. Деятельность проекта будет продолжена и получит дальнейшее развитие. На привлеченные благотворительные средства планируется открытие собственной телестудии.

                   Внедрение скайп-технологии «Мы вместе, мы рядом» для проведения он-лайн консультирования семей, в том числе воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья.

                В рамках мероприятия на сайте учреждения организовано он-лайн консультирование с использованием скайп-технологии для семей, в том числе воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья. На базе СРЦ проводятся консультации инженера-программиста для семей по подключению. Результат: повышение качества социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов; обучение родителей и детей навыкам работы на компьютере, привлечение их к участию в виртуальных проектах.

                 Всего проведено 148 консультаций, из них для 92 детей и 56 родителей.

Проведено 2 семинара для специалистов по организации он-лайн консультирования на сайтах учреждений. Работа будет продолжена.

                 Реализация проекта «Домашний очаг» по работе с семьями на грани развода, в которых воспитываются дети.

                 На базе отделения социальной диагностики и социально-правовой помощи ГБУСОН РО «СРЦ г.Ростова-на-Дону» создана «Служба семейной медиации». За отчетный период обслужено 28 семей (в них 35 детей), в 10 семьях достигнуты позитивные изменения психологического климата, решение о разводе отложено. Результат: вывод семьи из кризисной ситуации, позитивные изменения в семейных отношениях, сохранение полноценной семьи.

        Кроме психолого-педагогического консультирования и коррекции детско-родительских отношений в семьях, находящихся на грани развода, специалисты учреждения по приглашению органов опеки и попечительства принимают активное участие в проведении открытых родительских собраний в школах города (проводят лекции, беседы и консультации с родителями и педагогами).

                    

                     Реализация проекта «Спорт и я - лучшие друзья!».

                 Проект реализуется с целью вовлечения детей и подростков из малообеспеченных и неполных семей в массовый спорт (футбол, большой теннис, спортивные танцы и т.п.).

                 В рамках проекта заключены соглашения с Академией спортивного и социального развития детей и молодежи «Реал-Мадрид ДГТУ», клубом боевых искусств «Ратиборец», спортивным клубом «Фитнес–Френд» и т.д. Воспитанники ГБУСОН РО «СРЦ г. Ростова-на-Дону» и дети из семей, находящихся на социальном сопровождении посещают спортивные занятия по футболу, большому теннису, карате, развивающие спортивно-оздоровительные занятия фитнесом. А так же в рамках проекта: спортивные занятия по женскому футболу, занятия по вольной борьбе, участие в развлекательно-спортивных мероприятиях «Учусь играть в боулинг», всего охвачено 280 несовершеннолетних.

                   Во время реализации проекта воспитанники участвовали в таких мероприятиях, как:

- 14.04.2017 г. встреча с футболистами клуба «СКА-Ростов»;

- 22.04.2017 г. спортивный турнир «Фестиваль футбола», организованный ООО «Ашан». Турнир проводился на базе «Усадьба Фамилия», Краснодарский край, Динской район. Ребята показали свое спортивное мастерство и заняли 3-е место.

        - 05.05.2017 г. футбольный турнир «Кубок Победы»;

        - 15.05.2017 г.   футбольный матч «Ростов-Рубин».

                 В рамках договора о сотрудничестве с ДГТУ команда юных футболистов          Академии спортивного и социального развития детей и молодежи «Реал Мадрид –          ДГТУ», в которую входит воспитанник ГБУСОН РО «Социально-         реабилитационный центр для несовершеннолетних г.Ростова-на-Дону» Артем          Чигирин, стала обладателями Кубка Copa Alma, победив в ежегодном          футбольном турнире «Альма-2017» в Португалии, организованном фондом          «Реал Мадрид».

                  В сентябре 2017г. команда воспитанников СРЦ приняла участие в Фестивале          детского футбола Благотворительного фонда «Поколение Ашан» в г.Москва, в          октябре 2017г. в чемпионате по мини-футболу «Патриоты России», в январе 2018г.          в Фестивале футбола детских домов и особенных детей.

         Реализация данного проекта позволяет существенно увеличить количество детей и «трудных» подростков из числа малообеспеченных и неполных семей, систематически занимающихся физическими упражнениями во внеурочное время, вносит значительный вклад в укрепление здоровья и физической подготовленности подрастающего поколения, создает реальную возможность для отбора талантливых юных футболистов и других спортсменов для профессионального обучения, обеспечивает рост количества детей и подростков, занимающихся физической культурой и спортом и ведущими здоровый образ жизни.

                   Организация службы «Социального такси» для перевозки семей с детьми с ограниченными возможностями, которые не имеют средств для оплаты услуг частных перевозчиков.

                 За счет средств гранта «Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации» приобретен автомобиль для перевозки инвалидов  на базе ГАЗ-3221, который оснащен и укомплектован всем необходимым для этого оборудованием. Служба «Социальное такси» создана с целью социализации и обеспечения возможности для полноценной жизни и быта маломобильной группы детей с тяжелыми нарушениями опорно-двигательных функций.

         Служба «Социальное такси» в Социально-реабилитационном центре организована на основании приказа директора «Об организации службы «Социальное такси» для перевозки детей-инвалидов.

                 ГБУСОН РО «СРЦ г.Ростова-на-Дону» самостоятельно разработал документацию и правила оказания услуги«Социального такси».

                 К приоритетным пунктам назначения, находящимся в пределах г.Ростова-на-Дону, относятся: учреждения здравоохранения, учреждения социального обслуживания, лечебные и лечебно-профилактические учреждения, подразделения медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия.

               Услуга «Социальное такси» для детей-инвалидов предоставляется бесплатно.

         СРЦ на договорной основе с Ростовской региональной общественной организацией семей воспитывающих детей -инвалидов и детей - сирот "Ветер перемен" оказывает помощь семьям с детьми-инвалидами, а также семьям, самостоятельно обратившимся в службу.

                 В результате работы службы «Социальное такси» 42 ребенка-инвалида получили возможность принимать участие в различных мероприятиях, посетить учреждения социального обслуживания и здравоохранения.

         Помощь в перевозке детей-инвалидов на мероприятия, проводимые в СРЦ, способствует реабилитации  через общение и творчество. Данная услуга  направлена на социализацию семей, имеющих детей с особыми потребностями, проживающих на территории г.Ростова-на-Дону,  нацелена на повышение  социальной активности данной категории населения, улучшение психологического климата в семьях, развитие коммуникативных навыков и интеграцию детей с инвалидностью в социальную среду.

                 Внедрение постоянно действующей акции помощи семьям с детьми «Из рук в руки».

         В СРЦ постоянно действует акция помощи семьям с детьми «Из рук в руки», «Подгузники». с целью оказания натуральной благотворительной помощи, поддержку добровольческих инициатив, направленных на оказание помощи детям и семьям с детьми, нуждающихся в социальной помощи, в том числе многодетным.

                 Оказана помощь 160 семьям (183 детям).

         Ежемесячно проводится акция «Такие нужные вещи», во время проведения принимаются вещи б/у от населения и передаются малообеспеченным семьям. В рамках акции за отчетный период оказана помощь 180 семьям.

                 Акции продолжат свою работу.

                 Получена и передана семьям с детьми благотворительная помощь от:

1.Негосударственного благотворительного детского фонда имени Великой княгини Елизаветы Федоровны Романовой;

2.Благоворительного фонда «Святителя Николая Чудотворца по оказанию помощи нуждающимся»;

         3.МРО православного Прихода храма Покрова Пресвятой Богородицы г.Ростова-         на-Дону Религиозной организации «Ростовская-на-Дону Епархия Русской          православной Церкви»;

        4.Благотворительного фонда «Помоги детям»;

        5.ООО «Торговый Дом – Кондитерские изделия Морозова»;

        6.Благотворительного фонда «Прикоснись к добру»;

        7.Благотворительного фонда «Я не Одинок».

                     Организация клубов для замещающих семей.

         Работа с замещающими семьями проводится с целью укрепления института приемной семьи, распространения положительного опыта воспитания приемных детей в рамках социальной технологии «Активная поддержка родителей», охвачено 10 семей, в том числе в «Группах поддержки родителей» - 6 семей.

        Особенно хочется отметить семью Литвиновых: папа Литвинов Игорь Николаевич, мама Литвинова Наталья Анатольевна, один сыночек Вятер Кирилл и шесть лапочек дочек: Вятер Виктория, Тухтаева Елена, Литвинова София, Литвинова Евгения, Литвинова Яна, Литвинова Вера.

         В 2015 году в семье произошло важное событие, имея своих трех кровных детей, семья взяла под опеку из ГБУСОН РО «СРЦ г. Ростова-на-Дону» трех детей: Вятер Викторию, Тухтаеву Елену и Вятер Кирилла. В июне 2017 года родилась Яна.

         Семья дружная, творческая и активная. Кирилл занимается в спортивном клубе «Витязь Дона», ходит в кружок по рисованию «Акварель». София, Елена и Вера занимаются в детском танцевальном коллективе «Премьера». Виктория занимается в ЦДТ «Прикладное искусство». Старшая сестра Евгения занимается: танцами рисованием и прикладным творчеством. Одно из любимых занятий - это рисование, где дети получают дипломы первой степени. По воскресеньям все дети посещают воскресную школу при храме Николая Чудотворца. Вся семья любит мастерить поделки, печь пирожки и булочки.

                 Семья победила в городском конкурсе замещающих семей, с готовностью передает опыт воспитания приемных детей.

                  Внедрение родительского всеобуча, организация родительских клубов.

                 Мероприятия проводятся с целью повышения уровня психолого-педагогической компетентности родителей, восстановления детско-родительских отношений, обеспечения равных стартовых возможностей детям для обучения в начальной школе.

                 Одна из эффективных форм работы с семьей в СРЦ – занятия детей в возрасте от 4-7 лет в речевой, развивающей группе «БУКОВКА» и адаптационной группе «Колыбелька» (совместные занятия матерей и детей в возрасте от 0 до 4-х лет). Эти формы работы с семьями помогают специалистам учреждения выявить раннее неблагополучие в семьях, начало возникновения проблем с ребенком и его окружением.

                   Занятия в речевой развивающей группе «БУКОВКА» проходят 1 раз в неделю и включают в себя 2 части:

-занятия с учителем-логопедом по овладению грамотой и чтением (30-40 мин.);

-занятия с педагогом-психологом по обучению методам игрового взаимодействия детей и родителей, в т.ч. с детьми с особенностями в развитии (30-40 мин.).

                 Также планируется дополнить занятия третьей частью - в виде проведения занятий по хореографии с преподавателями из близлежащих хореографических, танцевальных центров Ленинского района.

                  Занятия в адаптационной группе «Колыбелька» вместе с мамами способствуют профилактике жестокого обращения с детьми и отказов от новорожденных, формированию эмоциональной привязанности к ребенку, раннее речевое, сенсорное, физическое развитие и др. Программа состоит из цикла занятий, включающих совместную развивающую деятельность родителей с детьми.

                 Таким образом, все участники такой групповой формы работы получают возможность расширить свой круг общения, подружиться между собой, оказывать положительное влияние на родителей из «проблемных» семей. В работе приняло участие 16 семей.

                 Повышение уровня психолого-педагогической компетенции родителей, восстановление детско-родительских отношений реализуется ГБУСОН РО «СРЦ г.Ростова-на-Дону» в рамках социального проекта «Родительский день». В рамках социального проекта «Родительский день» внедрен родительский всеобуч, организован родительский клуб, работа которого направлена на повышение уровня психолого-педагогической компетенции родителей, восстановление детско-родительских отношений, организована выездная консультативная и лекционная работа с родителями несовершеннолетних. Привлечено 4 школы г.Ростова-на-Дону, охвачено 167 родителей.

         Родительские клубы работают в отделении дневного пребывания и в отделении социальной диагностики и социально-правовой помощи. Регулярно проводятся лекции, беседы, культурно-массовые мероприятия, праздники, посвященные знаменательным датам, в которых активно участвуют семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, семьи с детьми с ОВЗ.

                 За 2017 год в рамках работы клубов проведено 28 мероприятий, присутствовало в общей сложности 192 человека.

                     Реализация проекта «Кризисная квартира для женщин с детьми, попавших в трудную жизненную ситуацию, в том числе жертв домашнего населения».

         В настоящее время в г. Ростове-на-Дону продолжает свою работу «Кризисная квартира», открытая в 2014 году. В ходе работы был выработан алгоритм работы и Порядок взаимодействия по реабилитации семей, проживающих в условиях кризисной квартиры.

                 31 июля 2017 г. Координационный комитет по проведению конкурсов на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества подвел итоги первого конкурса. В перечень победителей конкурса вошел проект № 17-1-008109 «Кризисная квартира для женщин с детьми и беременных женщин, нуждающихся в убежище». Реализация проекта осуществляется храмом праведных Иоакима и Анны города Ростова-на-Дону и соисполнителями БФ «Мамины руки», ГБУСОН РО «СРЦ г. Ростова-на-Дону» и БФ «Я не одинок». Проект рассчитан на 15 месяцев. Такой вид помощи, в первую очередь, направлен на предупреждение семейного неблагополучия, сохранение нерожденных жизней, профилактику социального сиротства и отказа от новорожденных. «Кризисная квартира» позволяет оказать помощь семьям в кризисной ситуации без разлучения матери с детьми. Одними из основных условий работы «кризисной квартиры» являются активное участие самих женщин в реабилитационном процессе и поиск внутренних ресурсов семьи. В кризисной квартире получили убежище 30 женщин и 57       несовершеннолетних.

                     Подари детям сказку.

         Мероприятия направлены на повышение сплоченности семей группы риска, проявления заботы, внимания взрослых и детей друг к другу.

                 Проведена акция «Напиши письмо Деду Морозу», проведено 7 праздничных мероприятий, вручено 130 подарков, в том числе 19 - детям с ограниченными возможностями. Проведена акция «Рождественская сказка», проведено 1 праздничное мероприятие, охвачено 110 детей, в том числе 23 ребенка с ограниченными возможностями.

                   Проведено интегрированное игровое занятие «Мы с тобой друзья», с применением канис-терапии (общение детей с ограниченными возможностями со специально-обученными собаками), охвачено 7 семей, 10 детей, из них 4 ребенка с особенностями в развитии.

                   Организовано посещение фестиваля семейного кино в кинотеатре «Ростов», охвачено 60 семей, в том числе 10 маломобильных семей с детьми.

Всего за отчетный период клиенты учреждения посетили 21 мероприятие.

        Принимают участие благотворительные организации: БФ «Мамины Руки», БФ «Я без мамы», БФ «Я не одинок», АНО «Добрые дела».

                 Внедрение инновационных методов социального сопровождения семей и детей с использованием программно-диагностического и профессионально-психологического инструментария.

                  С целью повышения качества диагностической и психопрофилактической          работы с семьями, находящимися на социальном сопровождении на средства          гранта приобретены программно-диагностические комплексы:

- программа компьютерной обработки блока психологических тестов "Оценка выраженности вероятных видов зависимости у подростков";

- коррекционно-диагностический комплекс световой столик для рисования песком "МУЛЬТИК МАКСИ";

- программно-индикаторный комплекс "БОС-Волна";

- программный комплекс "Лонгитюд";

- программа компьютерной обработки и тестирования "Диагностика родительства".

        35 родителей и 85 детей прошли диагностику.

Программное обеспечение успешно используется в работе.

                   В рамках ежегодной выставки «Вместе - ради детей!» подготовлены консультации:

         1.Проект «Радужный город» - система соуправления взрослых и детей как способ повышения качества социальной реабилитации несовершеннолетних в условиях социально-реабилитационного центра.

         2.Проект «Измени жизнь к лучшему» - цикл мероприятий по организации сопровождения замещающих семей, воспитывающих ребенка, и профилактике вторичного сиротства.

         3.Проект «Социальный лифт» - реализуется совместно с Благотворительным фондом «Я не одинок» - комплексное социальное сопровождение семьи.

         В 2017 г. Разработаны и растиражированы буклеты:

- «Как играть с особенным ребенком» (буклет, 100 экз.);

- « Он-лайн консультирование семей с детьми» (буклет, 100 экз.);

- «Пойми меня, мама» (буклет, 150 экз.);

- «Трудоустройство несовершеннолетних в летний период» (буклет, 200 экз.);

- «Все дети должны быть вместе» (150 экз.)

         памятки:

- «Если ваш ребенок уходит из дома» (200 экз);

- «Как проконсультироваться он-лайн (150 экз.);

- «Профилактика суицида» (230 экз.);

- «Секреты семейного счастья» (100 экз.);

- «Темперамент и выбор профессии» (100 экз.);

- «Как быть авторитетным родителем» (100 экз.);

- «Должны ли знать дети» (100 экз.);

листовки:

- «Он-лайн консультирование» (100 экз.);

- «Речевая, развивающая группа «Буковка» (100 экз.);

- «Адаптационная группа «Колыбелька +» (100 экз.);

- «Правила безопасности в Интернете для детей» (200 экз);

- «Семья» (150 экз.);

-«Семейные традиции» (150 экз.);

- «Должны ли знать дети?» (100 экз);

- «ГБУСОН РО СРЦ 1995-2017 г.» (100 экз).

- Брошюра «Социальная реабилитация несовершеннолетних посредством реализации медиа-проекта «Радужный город» (100 экземпляров).

- размещение в средствах массовой информации, телекоммуникационной сети Интернет информации о ходе реализации Комплекса мер по социальному сопровождению семей с детьми в Ростовской области:

Дон ТР http://dontr.ru/vesti/obshchestvo/v-rostove-planiruyut-organizovat-sotsial-noe-taksi-dlya-semej-s-det-mi-invalidami/

Сайт города Ростова-на-Дону https://www.1rnd.ru/news/1600458

«Монависта» Ростов-на-Дону http://rostovnadonu.monavista.ru/news/2818556/

«Свежий ветер» региональное информационное агентство

http://rostovnadonu.riasv.ru/news/sotsialnoe_taksi_dlya_semey_s_detmi_s_ogranichenni/1771701/

161.ru http://161.ru/text/newsline/281285641912320.html#comments/ca051164d-3201-42f6-ad63-0238e9ed20fe/last

161.ru http://161.ru/text/newsline/268504167370752.html 

Задать вопрос

Если вы хотите обратиться к руководству учреждения или задать вопрос, заполните соответствующую форму

Обратная связь

В ближайшее время ваш вопрос будет передан специалисту и он свяжется с вами.

Позвоните мне

Обратная связь

В ближайшее время ваш вопрос будет обработан, информация будет передана соответствующему специалисту и он свяжется с вами.